Customer Service Agent (Chinese Speaker - Simplified Chinese)
Phân tích độ phù hợp CV - JD
Upload CV và nhận ngay đánh giá tự động cho từng tiêu chí.
- ~30s
- Riêng tư
Thông tin công việc
Mô tả công việc
- Handle customer inquiries via chat/email in English and Simplified Chinese.
- Identify customer needs, provide accurate information, and ensure quick resolutions.
- Track and manage support cases using internal systems.
- Handle complaints, follow up to ensure satisfaction, and maintain service quality.
- Build positive relationships with players through clear, interactive communication.
Yêu cầu công việc
- Minimum D3 degree (any major).
- B2+ proficiency in both Simplified Chinese and English.
- Experience in Customer Support; experience in Gaming or BPO is a plus.
- Willing to work shifts, weekends, and public holidays.
- Willing to work full-time onsite in Denpasar, Bali.
Về công ty và quyền lợi
- Salary: IDR 13.5 million/month (~21 million VND).
- Insurance: BPJS + private health coverage.
- Work perks: free drinks, monthly events, sports & game room.
- Career growth: clear path, international team, training with foreign experts.
- Paid leave & performance bonuses.
Thông tin bổ sung
Công việc tương tự
Thông tin công ty
Gear Inc
Đa ngành nghề
501-1000+
Đa ngành nghề
Tổng quan công ty
Công việc khác của công ty
Senior B2B Sales Manager (Fintech & Enterprise Solutions | Large Corporates) Hot
Nhân viên chăm sóc khách hàng (6 tháng kinh nghiệm)
Trưởng phòng kinh doanh Hot
Middle Business Development B2B Hot
Nhiều job - UI dễ sử dụng
Hệ thống với hàng nghìn công việc được cập nhật liên tục, giao diện thân thiện giúp bạn dễ dàng quản lý và tìm kiếm cơ hội kiếm tiền.
Liệt kê ứng viên theo từng job
Theo dõi chi tiết danh sách ứng viên đã apply cho từng vị trí, giúp bạn quản lý hiệu quả và tối ưu hóa hoa hồng.
Trực quan hiển thị hoa hồng
Dashboard trực quan hiển thị thu nhập, hoa hồng theo từng job và tổng doanh thu, giúp bạn theo dõi hiệu quả kinh doanh.
Talent Pool - Kho ứng viên sẵn sàng
Truy cập kho ứng viên chất lượng với hàng nghìn CV sẵn sàng, giúp bạn nhanh chóng tìm được người phù hợp cho từng vị trí.
Đưa ứng viên lên Marketplace
Upload và quản lý hồ sơ ứng viên của bạn lên marketplace, tăng cơ hội match với nhà tuyển dụng và tối đa hóa thu nhập.