Nhân viên Vận hành Sàn TMĐT (Shopee, Lazada, TikTok)

Đang tuyển Tuyển gấp
8,000,000 VND
2 giờ trước
Hồ Chí Minh
3 lượt xem

Phân tích độ phù hợp CV - JD

Thông tin công việc

0 CV đã ứng tuyển
Fashion Retail (Bán Lẻ Thời Trang)
In office
Operations & Supply Chain, E-commerce, Marketing
Junior
Số lượng: 1 vị trí
Kỹ năng yêu cầu:
Shopee Marketplace (E-commerce) TikTok Shop (E-commerce) E-commerce Strategy (Chiến lược TMĐT) Digital Marketing/Ads/Campaign Data Analysis & Discovery (Phân tích và Khám phá Dữ liệu) Excel/Google sheets Canva

Mô tả công việc

1. Quản lý và vận hành gian hàng (Shopee, Lazada, TikTok Shop):

• Đăng tải và tối ưu thông tin sản phẩm (tên, mô tả, hình ảnh, video, SEO từ khóa) chuẩn SEO để tăng độ hiển thị.

• Quản lý tồn kho, cập nhật giá bán và đảm bảo tính đồng bộ về thông tin sản phẩm trên các sàn.

• Theo dõi các chỉ số vận hành (tỷ lệ phản hồi, thời gian chuẩn bị hàng, tỷ lệ hoàn hàng...) để duy trì trạng thái "Shop Yêu Thích/Mall".

• Trang trí gian hàng theo từng campaign hoặc mùa lễ hội.

2. Xây dựng kế hoạch khuyến mãi & Marketing:

• Chủ động đăng ký các chương trình khuyến mãi của sàn (Flash Sale, Campaign tháng 9.9, 10.10...).

• Thiết lập các công cụ Marketing nội sàn (Mã giảm giá, Combo khuyến mãi, Mua kèm deal sốc...).

• Phối hợp với team Marketing/Media để sản xuất nội dung livestream hoặc video ngắn cho TikTok Shop.

• Theo dõi báo cáo doanh thu, phân tích hiệu quả các chiến dịch marketing để đề xuất phương án cải thiện.

3. Chăm sóc khách hàng và Xử lý đơn hàng:

• Trực chat, tư vấn sản phẩm và giải đáp thắc mắc của khách hàng kịp thời.

• Xử lý các vấn đề phát sinh về đơn hàng: đổi trả, khiếu nại, hoàn tiền theo quy định của sàn và công ty.

• Phối hợp với bộ phận kho/vận chuyển để đảm bảo đơn hàng được đi đúng tiến độ.

Yêu cầu công việc

• Có kinh nghiệm tối thiểu 6 tháng - 1 năm vận hành trên các sàn TMĐT (ưu tiên Shopee, TikTok Shop).

• Am hiểu các công cụ Marketing (Seller Center) và quy định của các sàn.

• Có tư duy logic, khả năng phân tích số liệu cơ bản (Excel/Google Sheets).

• Biết sử dụng cơ bản các phần mềm chỉnh sửa ảnh/video (Canva, CapCut) là một lợi thế.

• Nhanh nhẹn, trung thực, chịu được áp lực trong các dịp Mega Sale.

Về công ty và quyền lợi

Địa điểm: 15 Lý Thái Tổ quận 10, Tp HCM

Thời gian làm việc: 9h đến 18h T2 - T6

  • Lương cứng 8 triệu/tháng, tổng thu nhập khoảng 16 triệu, trong đó có thưởng 1 tháng lương sau mỗi 4 tháng làm việc
  • Có chế độ du lịch trong nước, tham gia team building hàng năm
  • Lộ trình thăng tiến rõ ràng
  • Được hưởng các chế độ phúc lợi có liên quan theo Luật LĐ.
  • Môi trường làm việc năng động, có cơ hội phát triển đa kỹ năng.

Thông tin bổ sung

Chấp nhận người nước ngoài: Không
Địa chỉ làm việc cụ thể: 15 Lý Thái Tổ quận 10, Tp HCM

Công việc tương tự

Remote
2,000,000 - 3,000,000 VND
Digital Marketing/Ads/Campaign Brand Management (Quản lý thương hiệu) E-commerce Strategy (Chiến lược TMĐT) Sales Methodology & Skills (Kỹ thuật & Kỹ năng bán hàng) Email Marketing/Ads/Campaign Market Research (Nghiên cứu thị trường) +3
Hồ Chí Minh
10,000,000 - 15,000,000 VND
Digital Marketing/Ads/Campaign Brand Management (Quản lý thương hiệu) E-commerce Strategy (Chiến lược TMĐT) Sales Methodology & Skills (Kỹ thuật & Kỹ năng bán hàng) Email Marketing/Ads/Campaign Market Research (Nghiên cứu thị trường) +3
Hồ Chí Minh
7,000,000 - 9,000,000 VND
Digital Marketing/Ads/Campaign Brand Management (Quản lý thương hiệu) E-commerce Strategy (Chiến lược TMĐT) Sales Methodology & Skills (Kỹ thuật & Kỹ năng bán hàng) Email Marketing/Ads/Campaign Market Research (Nghiên cứu thị trường) +3
Hồ Chí Minh
8,000,000 - 12,000,000 VND
Digital Marketing/Ads/Campaign Brand Management (Quản lý thương hiệu) E-commerce Strategy (Chiến lược TMĐT) Sales Methodology & Skills (Kỹ thuật & Kỹ năng bán hàng) Email Marketing/Ads/Campaign Market Research (Nghiên cứu thị trường) +3
Hồ Chí Minh, Remote
1,000,000 - 2,000,000 VND
Data Structure and Algorithm (Cấu trúc dữ liệu và thuật toán) Auditing (Kiểm toán) Data Analysis & Discovery (Phân tích và Khám phá Dữ liệu) Database Management (Quản lý cơ sở dữ liệu) Quản lý Quan hệ Khách hàng (CRM) Excel/Google sheets

Thông tin công ty

Roboboss

Roboboss

15 Lý Thái Tổ, P. Vườn Lài, Tp. HCM

Đa ngành nghề

Quy mô team

51-100+

Ngành nghề

Đa ngành nghề

Tổng quan công ty

TẦM NHÌN: RoboBoss hướng đến trở thành nhà cung cấp giải pháp công nghệ hàng đầu tại khu vực Việt Nam, Lào, Campuchia và Đông Nam Á đặc biệt trong lĩnh vực drone và các thiết bị công nghệ tiên tiến. Công ty cam kết không ngừng sáng tạo và phát triển...

Công việc khác của công ty

Nhân viên Media Hot

Hồ Chí Minh
8,000,000 VND
Video Editing (Chỉnh sửa video) Adobe Premiere Pro Adobe After Effects CapCut Content Creation (Sáng tạo nội dung) TikTok Shop (E-commerce) +1

Nhân viên hành chính nhân sự Hot

Hà Nội
12,000,000 - 15,000,000 VND
Recruitment (Tuyển dụng) Timekeeping (Chấm công) Microsoft Office 365

Video Editor Hot

Hồ Chí Minh
7,000,000 - 9,000,000 VND

Junior Graphic Designer Hot

Hồ Chí Minh
7,000,000 - 9,000,000 VND

AI Engineer Leader Hot

Hà Nội
Thỏa thuận