Quality Analyst - Japanese Language

Đang tuyển Tuyển gấp
14,000,000 - 21,000,000 VND
13 giờ trước
Hà Nội
22 lượt xem

Phân tích độ phù hợp CV - JD

Thông tin công việc

0 CV đã ứng tuyển
In office
Customer Service / Client Relations
Junior, Middle
Số lượng: 1 vị trí
Kỹ năng yêu cầu:
Customer Support Management Quality Assurance Data Analysis & Discovery (Phân tích và Khám phá Dữ liệu)

Mô tả công việc

  • Review the implementation & efficiency of quality and inspection systems;
  • Plan, conducted & monitored testing and inspection of materials and products to ensure the quality of products;
  • Investigate customer's claims and non-conformance issues;
  • Analyze data to identify areas for improvement in the quality systems;
  • Develop, recommend, and monitor corrective and preventative actions;
  • Evaluate audit findings and implement appropriate corrective action.

Yêu cầu công việc

  • Good English skills in reading and gathering information from foreign customers' requirements;
  • B2 English level required (Able to understand/read documents).
  • Japanese language proficiency (N2 or above preferred).
  • Excellent verbal and written communication skills in both English and Japanese, with the ability to express ideas clearly and concisely.
  • Have at least 1-year experience in customer support and service analysis;
  • Having content-moderation-related skills is preferable;
  • Be detail-oriented with strong analytical skills;
  • Proficient skills with MS Office and Google Drive;
  • Willingness to handle multi-projects;
  • Having good communication skills is an advantage;
  • Able to work on Holidays is preferable.

Về công ty và quyền lợi

The Content Moderation QA position aims to ensure the consistent and high-quality execution of content moderation policies, providing feedback to enhance accuracy, minimize errors, and contribute to a positive online environment.

1. Salary and Benefits

  • Attractive salary;
  • Attractive bonus, benefits and annual salary review;
  • Premium Healthcare and Mental Health Care service for you, 100% covered by the company;
  • Extra bonus per personal events (Wedding, Funeral, Hospitalization, Newborn baby) and a very cute baby box for staff who are going to welcome a new baby angel to the world;
  • Annual health check;
  • Paid leave (12 days/year).
  • Salary: The total compensation package ranges from VND 14,000,000 to VND 21,000,000. (Include Language Allowance)

2. Working Environment

  • International, fun, and professional working environment: Working closely with both experienced Vietnamese and foreign experts;
  • Free drinks (coffee, tea, etc.)
  • Laptop/computer and other equipment is provided.
  • Training and career development opportunities;
  • Free in-house gym and game room for everyone. We love board games, video games, PS5
  • Working time: Rotation with night shift. 5 days/week

Thông tin bổ sung

Yêu cầu ngoại ngữ: English, Japanese
Chấp nhận người nước ngoài: Không
Địa chỉ làm việc cụ thể: Tower 1 – Times City, 458 Minh Khai, Ha Noi.
Quy trình phỏng vấn: Englisht test & Resilience test & CMAT test & Analytic test -> Interview with hiring manager

Công việc tương tự

Hà Nội
14,000,000 - 21,000,000 VND
Quality Assurance Customer Support Management Data Analysis & Discovery (Phân tích và Khám phá Dữ liệu) English
Hồ Chí Minh
25,000,000 - 45,000,000 VND
Marketing Strategy (Chiến lược marketing) Digital Marketing/Ads/Campaign Social Media Marketing/Ads/Campaign (Quảng bá trên nền tảng mạng xã hội) Brand Marketing (Quảng bá thương hiệu) Marketing Data Analysis & Discovery (Phân tích và Khám phá Dữ liệu)
Hồ Chí Minh, Remote
9,000,000 - 12,000,000 VND
Growth Marketing Performance Marketing Digital Marketing/Ads/Campaign Google Analytics (GA4) Meta Ads Quản lý Quan hệ Khách hàng (CRM) +4
Đà Nẵng
15,000,000 - 25,000,000 VND
Digital Marketing/Ads/Campaign Performance Marketing Facebook Ads Google Ads Strategic Planning Data Analysis & Discovery (Phân tích và Khám phá Dữ liệu) +3
Đà Nẵng
18,000,000 - 30,000,000 VND
E-commerce Strategy (Chiến lược TMĐT) Shopee Marketplace (E-commerce) TikTok Shop (E-commerce) Data Analysis & Discovery (Phân tích và Khám phá Dữ liệu) Campaign Management (Quản lý Chiến dịch) Digital Marketing/Ads/Campaign +3

Thông tin công ty

Gear Inc

Gear Inc

Tầng 7-9-10, tòa nhà VTC Online, số 18 Tam Trinh, Thành phố Hà Nội, Việt Nam

Đa ngành nghề

Quy mô team

501-1000+

Ngành nghề

Đa ngành nghề

Tổng quan công ty

Được thành lập vào năm 2007, Gear Inc cung cấp các Giải pháp BPO chất lượng cao, được thiết kế riêng, nhằm thúc đẩy tăng trưởng và phù hợp hoàn hảo với nhu cầu riêng biệt của từng khách hàng. Với đội ngũ hơn 6.000 chuyên gia toàn cầu và hiện diện trê...

Công việc khác của công ty

Quality Analyst - Traditional Chinese Hot

Hà Nội
14,000,000 - 21,000,000 VND
Quality Assurance Customer Support Management Data Analysis & Discovery (Phân tích và Khám phá Dữ liệu) English

Java Web Developer (AgriTech SaaS) Hot

Remote
Thỏa thuận
Java Spring Boot NoSQL MongoDB Git CI/CD +2

Senior .NET Engineer (RBAC & Authorization Architecture)

Remote
Thỏa thuận
C# .NET Role-Based Access Control (RBAC) JWT CQRS Entity Framework Core +4

Nhân viên Kho vận kiêm Vận hành Đơn hàng Online Hot

Hà Nội
7,000,000 - 9,000,000 VND
Warehouse Management (Quản lý kho hàng) Order Processing (Xử lý đơn hàng) Tin học văn phòng Communication (Kỹ năng giao tiếp) Giải quyết vấn đề

Kế toán nội bộ (Data-Driven) Hot

Hồ Chí Minh
8,000,000 - 10,000,000 VND
Internal Accounting (Kế toán nội bộ) Excel/Google sheets Adobe Analytics (Phân tích dữ liệu Adobe) Warehouse Management (Quản lý kho hàng) Finance Reporting (Báo cáo tài chính)