Quality Analyst - Traditional Chinese

Đang tuyển Tuyển gấp
14,000,000 - 21,000,000 VND
13 giờ trước
Hà Nội
9 lượt xem

Phân tích độ phù hợp CV - JD

Thông tin công việc

0 CV đã ứng tuyển
In office
Customer Service / Client Relations
Junior, Middle
Số lượng: 2 vị trí
Kỹ năng yêu cầu:
Quality Assurance Customer Support Management Data Analysis & Discovery (Phân tích và Khám phá Dữ liệu) English

Mô tả công việc

  • Review the implementation & efficiency of quality and inspection systems;
  • Plan, conducted & monitored testing and inspection of materials and products to ensure the quality of products;
  • Investigate customer's claims and non-conformance issues;
  • Analyze data to identify areas for improvement in the quality systems;
  • Develop, recommend, and monitor corrective and preventative actions;
  • Evaluate audit findings and implement appropriate corrective action

Yêu cầu công việc

  • Bachelor’s degree in any field or equivalent experience;
  • Fluent in English (minimum B2, C1 preferred);
  • Good English skills in reading and gathering information from foreign customers' requirements;
  • Excellent verbal and written communication skills in English, with the ability to express ideas clearly and concisely;
  • Having a proficiency in Traditional Chinese, reading, & writing (minimum Pre Advanced HSK proficiency);
  • Have at least 1-year experience in customer support and service analysis;
  • Having content-moderation-related skills is preferable;
  • Proficient skills with MS Office and Google Drive;
  • Willingness to handle multi-projects;
  • Experience in the BPO is an advantage;
  • Excellent communication, analytical, and problem-solving skills.
  • Willing to work on weekends, public holidays, and shifting schedules including night shifts.

Về công ty và quyền lợi

The Content Moderation QA position aims to ensure the consistent and high-quality execution of content moderation policies, providing feedback to enhance accuracy, minimize errors, and contribute to a positive online environment.

Working Time: Rotation with night shift. 5 days/week

Salary: The total compensation package ranges from VND 14,000,000 to VND 21,000,000. (Include Language Allowance)

1. Salary and Benefits

- Night shift allowance; Full-salary based insurance contribution

- Attractive bonus and benefits and annual salary review;

- Premium Healthcare and Mental Health Care service for you, 100% covered by the company;

- Extra bonus per personal events (Wedding, Funeral, Hospitalization, Newborn baby) and a very cute baby box for staff who are going to welcome a new baby angel to the world;

- Annual health check,

- Paid leave (12 days/year).

2. Working Environment

- International, fun, and professional working environment: Working closely with both experienced Vietnamese and foreign experts;

- Free drinks (coffee, tea, etc.)

- Laptop/computer and other equipment is provided.

- Training and career development opportunities;

- Free in-house gym and game room for everyone. We love board games, video games, PS5;

Thông tin bổ sung

Yêu cầu ngoại ngữ: English
Chấp nhận người nước ngoài: Không
Địa chỉ làm việc cụ thể: Tower 1 – Times City, 458 Minh Khai, Ha Noi.

Công việc tương tự

Hà Nội
14,000,000 - 21,000,000 VND
Customer Support Management Quality Assurance Data Analysis & Discovery (Phân tích và Khám phá Dữ liệu)
Remote
10,000,000 - 15,000,000 VND
Account Management B2C Sales Sales Methodology & Skills (Kỹ thuật & Kỹ năng bán hàng) E-commerce Management (Quản lý/Vận hành sàn TMĐT) English
Hồ Chí Minh, Remote
15,000,000 - 20,000,000 VND
Account Management Pitching (Gọi vốn) English B2B Sales HRBP (Đối tác Kinh doanh Nhân sự) Business Development (Phát triển kinh doanh) +1
Hồ Chí Minh
10,000,000 - 14,000,000 VND
English Legal Consulting (Tư vấn Pháp lý) Thương mại điện tử Reporting (Báo cáo)
Hồ Chí Minh
7,000,000 - 10,000,000 VND
Account Management B2C Sales Pitching (Gọi vốn) Sales Methodology & Skills (Kỹ thuật & Kỹ năng bán hàng) E-commerce Management (Quản lý/Vận hành sàn TMĐT) Search Engine Optimization (SEO) +4

Thông tin công ty

Gear Inc

Gear Inc

Tầng 7-9-10, tòa nhà VTC Online, số 18 Tam Trinh, Thành phố Hà Nội, Việt Nam

Đa ngành nghề

Quy mô team

501-1000+

Ngành nghề

Đa ngành nghề

Tổng quan công ty

Được thành lập vào năm 2007, Gear Inc cung cấp các Giải pháp BPO chất lượng cao, được thiết kế riêng, nhằm thúc đẩy tăng trưởng và phù hợp hoàn hảo với nhu cầu riêng biệt của từng khách hàng. Với đội ngũ hơn 6.000 chuyên gia toàn cầu và hiện diện trê...

Công việc khác của công ty

Quality Analyst - Japanese Language Hot

Hà Nội
14,000,000 - 21,000,000 VND
Customer Support Management Quality Assurance Data Analysis & Discovery (Phân tích và Khám phá Dữ liệu)

Java Web Developer (AgriTech SaaS) Hot

Remote
Thỏa thuận
Java Spring Boot NoSQL MongoDB Git CI/CD +2

Senior .NET Engineer (RBAC & Authorization Architecture)

Remote
Thỏa thuận
C# .NET Role-Based Access Control (RBAC) JWT CQRS Entity Framework Core +4

Nhân viên Kho vận kiêm Vận hành Đơn hàng Online Hot

Hà Nội
7,000,000 - 9,000,000 VND
Warehouse Management (Quản lý kho hàng) Order Processing (Xử lý đơn hàng) Tin học văn phòng Communication (Kỹ năng giao tiếp) Giải quyết vấn đề

Kế toán nội bộ (Data-Driven) Hot

Hồ Chí Minh
8,000,000 - 10,000,000 VND
Internal Accounting (Kế toán nội bộ) Excel/Google sheets Adobe Analytics (Phân tích dữ liệu Adobe) Warehouse Management (Quản lý kho hàng) Finance Reporting (Báo cáo tài chính)