Middle Business Development B2B

Chúng tôi tìm kiếm một Business Development có khả năng giao tiếp tốt, chủ động và có tư duy tích cực. Bạn sẽ làm việc trực tiếp với khách hàng và đối tác trong lĩnh vực E-commerce và Truyền thông, hỗ trợ tư vấn giải pháp phù hợp và mở rộng cơ hội kinh doanh cho công ty.

1. Tìm kiếm & Phát triển khách hàng (E-com & Comms)

• Chủ động tìm kiếm và tiếp cận khách hàng doanh nghiệp trong lĩnh vực E-commerce và Truyền thông.
• Giao tiếp với khách hàng để hiểu mục tiêu, nhu cầu và bối cảnh kinh doanh; thu thập thông tin cần thiết để chuyển giao cho các bộ phận chuyên môn đề xuất giải pháp phù hợp.
• Giới thiệu các dịch vụ/sản phẩm công ty cung cấp theo đúng nhu cầu khách hàng; phối hợp với team chuyên môn để xây dựng đề xuất và trình bày giải pháp một cách rõ ràng, dễ hiểu.

2. Chăm sóc & Duy trì mối quan hệ

• Xây dựng và duy trì mối quan hệ lâu dài với khách hàng và đối tác trong lĩnh vực e-commerce & truyền thông.
• Hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ và tiếp nhận phản hồi để cải thiện chất lượng.

3. Triển khai bán hàng & Đàm phán

• Chuẩn bị proposal, báo giá, tài liệu giới thiệu dịch vụ.
• Trình bày giải pháp cho khách hàng một cách rõ ràng, dễ hiểu và chuyên nghiệp.
• Đàm phán điều khoản hợp tác, phạm vi công việc, thời gian triển khai và ngân sách.
• Theo dõi hợp đồng và phối hợp nội bộ để hoàn tất các bước ký kết – bàn giao.

4. Theo dõi dự án & Hỗ trợ vận hành

• Làm việc chặt chẽ với các bộ phận liên quan để hỗ trợ triển khai chiến dịch e-commerce hoặc hoạt động truyền thông cho khách hàng.
• Theo dõi tiến độ thực hiện, đảm bảo chất lượng dịch vụ theo cam kết.
• Cập nhật và quản lý hồ sơ khách hàng.

5. Báo cáo & Đánh giá kết quả

• Lập báo cáo định kỳ theo tuần/tháng về tình trạng khách hàng, cơ hội kinh doanh và hiệu quả công việc.
• Đưa ra đề xuất cải tiến để nâng cao kết quả kinh doanh và chất lượng dịch vụ.

1. Kinh nghiệm

• Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Kinh doanh, Marketing, Truyền thông, Quản trị hoặc liên quan.
• Có kinh nghiệm làm BD/Sales/CSKH hoặc từng làm việc với khách hàng trong mảng e-commerce hoặc truyền thông (không bắt buộc).
• Có tư duy logic và khả năng hiểu cách sản phẩm/dịch vụ vận hành.

2. Kỹ năng

• Kỹ năng giao tiếp tốt, nói chuyện tự tin khi gặp khách hàng.
• Biết lắng nghe, đặt câu hỏi và xử lý tình huống linh hoạt.
• Kỹ năng thuyết trình và đàm phán tốt.
• Có khả năng quản lý thời gian và theo dõi công việc hiệu quả.
• Thái độ tích cực, chủ động và có tinh thần trách nhiệm.
• Tác phong chuyên nghiệp, lịch sự và chỉn chu.
• Yêu thích việc giao tiếp, gặp gỡ, xây dựng quan hệ.
• Có khả năng chịu áp lực thời hạn và chỉ tiêu kinh doanh.